Dans le cadre de l’Opération Interministérielle Vacances 2013, les agents de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression de Fraudes (DGCCRF) ont inspectés 34 000 établissements (donnant droit à 131 000 contrôles) dans les zones touristiques françaises entre le 15 juin et 15 septembre 2013.
L’objectif de ce dispositif national visait principalement à :
– Vérifier le respect des règles d’information du consommateur
– Contrôler la qualité et la sécurité des produits et des prestations proposés sur les lieux touristiques
– Veiller au comportement loyal des professionnels.
Ces inspections ont donné lieu à :
– 2 650 procès-verbaux
– 2 490 mesures administratives et injonctions
– 20 640 avertissements
Soit 25 780 anomalies.